Privacy

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2025

Dit beleid beschrijft hoe wij persoonsgegevens verwerken wanneer je onze website gebruikt, inclusief je rechten op grond van de AVG (GDPR). Dit beleid is van toepassing op stoomritueel.ink en de formulieren die we aanbieden.

Verwerkingsverantwoordelijke

StoomRitueel, Keizersgracht 123, 1015 CJ Amsterdam, Nederland. E‑mail: [email protected]. Telefoon: +31 20 123 4567.

Welke gegevens verwerken wij?

  • Contactgegevens (voor- en achternaam, e‑mailadres, telefoonnummer) — wanneer je ons formulier invult.
  • Inhoud van je bericht — wat je ons schrijft via het formulier of per e‑mail.
  • Gebruiksgedata — beperkte technische gegevens die je browser doorstuurt (IP‑adres verkort/geanonimiseerd waar mogelijk, user agent, datum/tijd, bezochte pagina's) voor beveiliging en foutdiagnose.
  • Cookievoorkeur — je keuze accepteren/weigeren (zie cookiebeleid).

Doeleinden en rechtsgronden

  • Beantwoorden van contactverzoeken — grondslag: toestemming (je dient het formulier vrijwillig in) en/of gerechtvaardigd belang (communicatie over je vraag).
  • Websitebeveiliging en foutoplossing — grondslag: gerechtvaardigd belang (het veilig en betrouwbaar houden van onze site).
  • Naleving wetgeving (bijv. bewaarplichten) — grondslag: wettelijke verplichting.
  • Proef- en workshopcommunicatie wanneer je daar zelf om vraagt — grondslag: toestemming (kan je altijd intrekken).

Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig. Richtlijnen:

  • Formulierinzendingen: tot 12 maanden na afhandeling, tenzij verdere correspondentie loopt of de wet anders vereist.
  • Cookievoorkeur: 12 maanden, daarna vragen we opnieuw.
  • Beveiligings- en loggegevens: maximaal 6 maanden, tenzij nodig voor incidentonderzoek.

Ontvangers en doorgifte

We delen geen gegevens met derden voor marketing. Voor hosting, e‑mail en beveiliging kunnen we vertrouwde verwerkers inzetten binnen de EU of in landen met passende waarborgen. Met verwerkers sluiten we verwerkersovereenkomsten. Doorgifte buiten de EU gebeurt alleen met passende waarborgen (bijv. SCC’s).

Cookies en vergelijkbare technologieën

Zie het cookiebeleid voor details. We gebruiken geen analyse- of advertentiecookies van derden.

Je rechten

Je kunt ons vragen om:

  • Inzage in de persoonsgegevens die we van je hebben;
  • Rectificatie of aanvulling van onjuiste/onvolledige gegevens;
  • Verwijdering van je gegevens (waar mogelijk);
  • Beperking van de verwerking;
  • Overdraagbaarheid (een kopie in een gangbaar formaat);
  • Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

Intrekken van toestemming kan op elk moment en werkt voor de toekomst. Dien je verzoek in via [email protected]. We reageren binnen één maand.

Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen. Geen enkele methode is 100% waterdicht; we verbeteren continu.

Kinderen

Onze site is bedoeld voor een algemeen publiek. We vragen niet bewust om gegevens van kinderen onder 16 jaar. Denk je dat we toch zulke gegevens hebben ontvangen? Neem contact op; we verwijderen waar passend.

Links naar andere websites

Onze artikelen kunnen links bevatten naar externe sites. We zijn niet verantwoordelijk voor hun privacypraktijken. Lees daar het betreffende beleid.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. Bovenaan zie je de datum van de laatste update. Bij wezenlijke wijzigingen informeren we je via de site of per e‑mail indien passend.

Contact